防犯カメラに付属の一部ACアダプターについて

日頃より弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社にて販売しておりました「防犯カメラ（C34S）（C46S）」に付属の一部ACアダプターが、経済産業局より電気用品安全法に規定された証明書の保存義務に違反していたとの指摘を受けました。

令和元年10月10日に入手・保存しました。

証明書を入手・保管していませんでしたが、自主検査（絶縁耐力試験の適正実施）、適合性検査（適合同等証明書（副本）の入手）を実施しましたので、対象製品を継続使用頂いても安全問題がございません。
なおACアダプターを交換希望の場合、交換対応実施させていただきます。

本件に対するお問い合わせ・交換等に関しましては、下記メールアドレスまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご連絡の際、注文番号とご注文者のお名前をご記載ください。
お客様、お取引先様には多大なご迷惑やお手数をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心してご使用いただけますよう一層の品質向上に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

対象となる製品

製品：防犯カメラ（C34S）のACアダプター
発売日：平成30年9月より販売

製品：防犯カメラ（C46S）のACアダプター
発売日：平成31年1月より販売

お問い合わせ窓口　ACアダプター係

Ｋ＆Ｍサービス株式会社
メールアドレス：ecsale@km-co.jp
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